Règlement Intérieur – École de Naturopathie et Sophrologie

Règlement Intérieur

Applicable aux stagiaires en formation

✓ Organisme Certifié Qualiopi

École de Naturopathie et Sophrologie – SASU au capital de 1 000 €

Adresse : 229, rue Saint-Honoré – 75001 PARIS

SIRET : 924 997 539 00011 | RCS : Paris

N° Déclaration d’activité : 11757002275 (Préfecture Île-de-France)

Contact : contact@ecole-naturo.fr | Site web : www.ecole-naturo.fr

Version : V2 – Mise à jour le 29/11/2024 | Date d’entrée en vigueur : 01/04/2024

Article 1 – Objet du règlement

Cadre légal : Le présent règlement est établi conformément aux dispositions des articles L 6352-3, L 6352-4 et R 6352-1 à R 6352-15 du Code du Travail.

Le présent règlement s’applique à tous les stagiaires participant à une action de formation organisée par l’École de Naturopathie et Sophrologie, et ce, pendant toute la durée de la formation suivie.

Chaque stagiaire est considéré comme ayant accepté les termes du présent règlement lorsqu’il suit une formation dispensée par l’organisme de formation et accepte que des mesures soient prises à son égard en cas de non-respect de ce dernier.

Le présent règlement intérieur a pour objet de :

  • Définir les règles générales et permanentes de fonctionnement de l’organisme de formation
  • Préciser la réglementation en matière d’hygiène et de sécurité
  • Formaliser les règles relatives à la discipline applicables aux stagiaires

Article 2 – Organisation des formations à distance (FOAD)

Le bon déroulement des formations à distance nécessite de transmettre votre adresse e-mail et numéro de téléphone portable, afin d’assurer la communication entre les parties. Ces données sont utilisées par l’organisme aux seules fins de transmission aux stagiaires des modalités relatives à l’organisation et à la bonne gestion administrative de la formation suivie.

📧 Au démarrage de la session de formation, les stagiaires reçoivent un courriel de bienvenue contenant :

  • Un lien de connexion privé pour se connecter à la plateforme de formation e-learning
  • Un lien de connexion privé au forum communautaire pour les rendez-vous collectifs et individuels, ainsi que les coordonnées du formateur
  • Les coordonnées de l’appui technique à contacter en cas d’incident de connexion ou besoin d’assistance

💡 Assistance technique et pédagogique : En cas de difficulté technique ou pédagogique, les stagiaires peuvent contacter l’équipe pédagogique à l’adresse contact@ecole-naturo.fr

Article 3 – Absences, retards ou départs anticipés

Les stagiaires doivent se conformer aux horaires de formation communiqués par l’École de Naturopathie et Sophrologie, ainsi que suivre leur parcours d’apprentissage e-learning avec régularité, sous peine de l’application des dispositions suivantes :

⚠️ Obligation de justification : En cas d’absence ou de retard, les stagiaires doivent :

  • Avertir le formateur ou l’organisme de formation à l’adresse contact@ecole-naturo.fr
  • Justifier leur absence ou retard

Dans le cas d’une prise en charge financière, ou lorsque les stagiaires sont des salariés en formation dans le cadre du plan de développement des compétences, l’organisme de formation informe sans délai le financeur (administration, Région, France Travail…) ou l’employeur, des absences et de la situation.

🚨 Inactivité prolongée : En cas de constat d’inactivité de plus de deux semaines sur la plateforme de formation e-learning, l’organisme de formation contacte le stagiaire afin de :

  • Évaluer la situation pédagogique
  • Rappeler le cadre de la formation (notamment lors d’un financement par son CPF)
  • Envisager avec lui la suite de son parcours

Dans le cas d’un financement par le Compte Personnel de Formation (CPF), le stagiaire est informé préalablement à l’entrée en formation des conditions applicables en cas d’absence ou de dédit de la formation, lesquelles CGU sont consultables sur le site moncompteformation.gouv.fr

Article 4 – Émargement des présences

📝 Obligation d’émargement : Les stagiaires sont tenus de signer, par date et par demi-journée, au fur et à mesure du déroulement de la formation, une feuille de présence, contresignée par le formateur.

Cette feuille de présence constitue un document obligatoire pour la traçabilité de l’assiduité et permet de justifier du suivi effectif de la formation auprès des financeurs.

Article 5 – Évaluations en cours et en fin de formation

Les stagiaires sont invités à remplir les évaluations des connaissances acquises pour chacun des modules effectués sur la plateforme e-learning afin de valider leur parcours.

📊 Évaluation de la satisfaction : À l’issue de la formation, il est demandé de répondre au questionnaire d’évaluation de la satisfaction, transmis et remplissable par voie électronique.

Vos retours sont précieux pour améliorer continuellement la qualité de nos formations.

Article 6 – Obligations du titulaire en cas de financement CPF de sa formation certifiante

📋 Engagements du stagiaire financé par le CPF :

  • Le stagiaire s’engage à prendre connaissance des Conditions Générales d’Utilisation sur le site moncompteformation.gouv.fr qui valent contrat
  • À déclarer sa sortie de formation
  • À remplir les questionnaires d’évaluations

Selon l’article 8 des Conditions Générales, les titulaires de compte ont l’obligation de s’inscrire à l’examen de certification et s’engagent à se présenter aux examens prévus, en vue de l’obtention de la certification visée par la formation.

Le non-respect de ces obligations peut entraîner des conséquences financières et administratives.

Article 7 – Hygiène et sécurité

La prévention des risques d’accidents et de maladie est impérative et exige de chacun le respect total de toutes les prescriptions applicables en matière d’hygiène et de sécurité.

À cet effet, les consignes générales et particulières d’hygiène et de sécurité en vigueur dans l’organisme, notamment les consignes d’incendie, doivent être strictement respectées.

⚖️ Cadre légal : Conformément à l’article R.6352-1 du Code du Travail, lorsque la formation se déroule dans une entreprise ou un établissement déjà doté d’un règlement intérieur, les mesures d’hygiène et de sécurité applicables aux stagiaires sont celles de ce dernier règlement.

Article 8 – Comportement et discipline générale

Il est demandé aux stagiaires d’avoir un comportement garantissant le respect des règles élémentaires de savoir-vivre, de savoir-être en collectivité et le bon déroulement des formations en distanciel ou présentiel. Il est interdit de faire preuve d’un comportement répréhensible par la Loi.

8.1 – Protection de la propriété intellectuelle

La documentation pédagogique remise lors des sessions de formation est protégée par le Code de la propriété intellectuelle et ne peut être utilisée que pour un strict usage personnel.

8.2 – Interdiction d’enregistrement

Il est formellement interdit d’enregistrer ou de filmer les sessions de formation, sous peine de sanctions disciplinaires.

8.3 – Divulgation d’informations

Le stagiaire s’engage à solliciter l’autorisation préalable du responsable pédagogique de l’École de Naturopathie et Sophrologie, pour citer ou divulguer sur quelque support que ce soit, des éléments, des références et/ou des contacts obtenus pendant son temps de formation.

📱 Règles spécifiques – Formations en DISTANCIEL

8.4 – Accès à la salle virtuelle et plateforme e-learning

Seules les personnes inscrites à la formation ont un droit d’accès à la salle de formation ainsi qu’à la plateforme e-learning, pour suivre leur cours. Il est interdit de faire participer toute autre personne non inscrite.

8.5 – Identification des stagiaires et relevé de connexion

Les stagiaires sont invités à s’identifier en affichant leur Nom et Prénom grâce à la vignette du logiciel de visioconférence, lors de l’ouverture de la session de formation.

Pour garantir la traçabilité de leur présence, les stagiaires resteront connectés durant la totalité de la session de formation.

🏢 Règles spécifiques – Formations en PRÉSENTIEL

8.6 – Interdictions dans les locaux

Il est formellement interdit aux stagiaires :

  • D’introduire des boissons alcoolisées dans les locaux de formation
  • De se présenter aux formations en état d’ébriété
  • De quitter le stage sans motif
  • De troubler le bon déroulement de la formation par son comportement

8.7 – Accès aux locaux

Sauf autorisation expresse de la direction de l’organisme de formation, le stagiaire ne peut :

  • Entrer ou demeurer dans les locaux de formation à d’autres fins que la formation
  • Y introduire, faire introduire ou faciliter l’introduction de personnes étrangères à l’organisme
  • Procéder, dans ces derniers, à la vente de biens ou de services

8.8 – Responsabilité des effets personnels

L’École de Naturopathie et Sophrologie décline toute responsabilité en cas de perte, de vol ou détérioration des objets personnels de toute nature, déposés par les stagiaires dans les locaux de formation.

8.9 – Déclaration d’incident ou d’accident

Chaque stagiaire a l’obligation d’avertir la direction de l’École de Naturopathie et Sophrologie dès qu’il a connaissance d’un incident ou d’un accident survenu dans les locaux de formation.

8.10 – Conservation et restitution du matériel

Chaque stagiaire a l’obligation de conserver en bon état le matériel qui lui est confié en vue de sa formation. Les stagiaires sont tenus d’utiliser le matériel conformément à son objet.

L’utilisation du matériel à d’autres fins, notamment personnelles, est interdite.

À la fin du stage, le stagiaire est tenu de restituer tout matériel et document en sa possession appartenant à l’École de Naturopathie et Sophrologie, sauf les documents pédagogiques distribués en cours de formation.

⚖️ SANCTIONS ET PROCÉDURES DISCIPLINAIRES

Articles R. 6352-3 à R. 6352-8 du Code du Travail

Article 9 – Procédure disciplinaire applicable aux stagiaires

Tout agissement considéré comme fautif par l’École de Naturopathie et Sophrologie pourra, en fonction de sa nature et de sa gravité, faire l’objet de l’une ou l’autre des sanctions ci-après par ordre d’importance :

Échelle des sanctions disciplinaires :

  1. Avertissement écrit par le Directeur de l’organisme de formation
  2. Blâme
  3. Exclusion temporaire de la formation
  4. Exclusion définitive de la formation

Article 10 – Garanties disciplinaires : Information des griefs

🔔 Principe fondamental : Aucune sanction ne peut être infligée au stagiaire sans que celui-ci ne soit informé dans le même temps et par écrit des griefs retenus contre lui.

Article 11 – Convocation à l’entretien disciplinaire

Lorsque le directeur de l’organisme de formation ou son représentant envisage de prendre une sanction, il convoque le stagiaire par lettre recommandée avec accusé de réception ou remise à l’intéressé contre décharge en lui indiquant :

  • L’objet de la convocation
  • La date de l’entretien
  • L’heure de l’entretien
  • Le lieu de l’entretien

Exception : Cette procédure ne s’applique pas si la sanction envisagée est un avertissement ou une sanction de même nature qui n’a pas d’incidence immédiate ou non sur la présence du stagiaire pour la suite de la formation.

Article 12 – Assistance lors de l’entretien

Droit à l’assistance : Au cours de l’entretien, le stagiaire peut se faire assister par une personne de son choix, stagiaire ou salarié de l’organisme.

La convocation mentionnée à l’article précédent fait état de cette faculté.

Lors de l’entretien, le motif de la sanction envisagée est indiqué au stagiaire, dont on recueille les explications.

Article 13 – Délais de notification de la sanction

⏱️ Délais légaux : La sanction ne peut intervenir :

  • Moins d’un jour franc après l’entretien (ou après la transmission de l’avis de la Commission de discipline)
  • Plus de 15 jours après l’entretien

Elle fait l’objet d’une notification écrite et motivée au stagiaire sous forme d’une :

  • Lettre remise contre décharge, ou
  • Lettre recommandée avec accusé de réception

Article 14 – Mesures conservatoires

Lorsqu’un agissement considéré comme fautif a rendu indispensable une mesure conservatoire d’exclusion temporaire à effet immédiat, aucune sanction définitive relative à cet agissement ne peut être prise sans que le stagiaire n’ait été au préalable :

  • Informé des griefs retenus contre lui
  • Éventuellement, convoqué à un entretien
  • Mis en mesure d’être entendu par la commission de discipline

Article 15 – Information de l’employeur et des financeurs

Le directeur de l’organisme de formation informe :

  • L’employeur (le cas échéant)
  • L’organisme paritaire prenant à sa charge les frais de formation (le cas échéant)

de la sanction prise à l’encontre du stagiaire.

Article 16 – Représentation des stagiaires

Le présent règlement intérieur ne concerne que des prestations de formation inférieures à 500 heures.

À ce titre, et conformément aux dispositions légales et réglementaires, il n’envisage pas les conditions de représentativité des stagiaires.

Article 17 – Réclamation et médiation

🎯 Notre engagement qualité : L’École de Naturopathie et Sophrologie et ses formateurs ont pour objectif de fournir au quotidien à leurs stagiaires des actions de formation de qualité.

S’il s’avérait que votre formation ne vous ait pas satisfait, nous vous proposons de nous envoyer votre réclamation par écrit en détaillant précisément ce qui motive votre courrier.

Notre responsable formation vous contactera dans les 72 heures ouvrées pour faire un point avec vous, écouter vos remarques et vous proposer une solution pour compenser les défauts de qualité.

📬 Comment adresser votre réclamation :

Les prospects, clients et les différentes parties prenantes relatives à une action de formation ont également la possibilité à tout moment de transmettre une réclamation à l’organisme de formation École de Naturopathie et Sophrologie, en prenant soin de bien décrire la situation d’insatisfaction rencontrée.

Courriel : contact@ecole-naturo.fr
À l’attention de : Monsieur Antoine RAYES

Article 18 – Publicité du règlement intérieur

📌 Modalités de diffusion :

  • Un exemplaire du présent règlement est remis à chaque stagiaire, avant toute inscription définitive
  • Le règlement intérieur est affiché dans les locaux de réception
  • Le règlement intérieur est accessible en ligne sur le site web de l’organisme

Le présent Règlement Intérieur entre en vigueur le 01/04/2024.
La dernière version remplace toutes les versions précédentes.
Mise à jour le 29/11/2024.

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