Quel logiciel choisir pour gérer son cabinet de naturopathe ? Comparatif 2026

Par l’auteur

Antoine Rayes, fondateur et directeur de l’École de Naturopathie et Sophrologie (Paris). Depuis l’ouverture de l’école, j’accompagne nos élèves dans leur installation professionnelle et je vois passer toutes les questions concrètes qui se posent au moment de lancer son cabinet — celle du logiciel de gestion revient à chaque fois.

Transparence éditoriale

Cet article a été rédigé en toute indépendance. Aucun des trois éditeurs cités ne nous rémunère, ne nous sponsorise et ne nous a fourni de lien d’affiliation. Aucun lien dans ce comparatif ne génère de commission pour l’École Naturo.

Publié le 5 mai 2026 · Dernière mise à jour : 5 mai 2026.

L’essentiel en 60 mots

Trois logiciels dominent le marché francophone

Jupi’Terre (29 €/mois HT, 560 praticiens, la référence historique), Naturooo (39 €/mois TTC, le plus spécialisé avec base de 500+ solutions naturelles et hébergement HDS), et Itiaki (gratuit puis 29 €/mois, le plus accessible avec 1 000+ praticiens et noté 4/5 sur Trustpilot). Le bon choix dépend de votre volume de consultations, de votre besoin de bilans approfondis et de votre budget.

Tableau comparatif rapide des 3 logiciels naturopathes

Voici les 14 critères clés à comparer en un coup d’œil avant de choisir votre logiciel naturopathe. Les détails pour chaque outil sont développés dans les sections suivantes.

Critère Jupi’Terre Naturooo Itiaki
Prix d’entrée 29 € HT/mois 39 € TTC/mois Gratuit → 29 € TTC/mois
Essai gratuit Non mentionné 30 jours sans CB Offre gratuite à vie
Frais d’inscription Non mentionné 0 € 0 €
Agenda / RDV en ligne Module en option : +19 €/mois Inclus Inclus (plan payant)
Visioconférence intégrée Avec module agenda Compte Google requis Non mentionné
Messagerie sécurisée Non mentionné RGPD Non mentionné
Comptes-rendus PDF auto Non mentionné Avec logo Non mentionné
Base de solutions naturelles 500+ (plantes, HE…)
Questionnaires naturo Très complet (iridologie…) Complet et en évolution Basique
Paiement en ligne 3 % + 0,65 € Non mentionné Via Stripe
Hébergement certifié RGPD France HDS + RGPD France + RGPD
Multi-utilisateurs 2 users à 29 €/mois
Note Trustpilot Non trouvée Non trouvée 4/5 (17 avis)
Communauté / notoriété Référence (560 praticiens) Jeune mais prometteur 1 000+ praticiens

Lecture rapide. Jupi’Terre l’emporte sur la personnalisation et la communauté, Naturooo sur la spécialisation naturopathique pure et la génération automatique de comptes-rendus, Itiaki sur le prix d’entrée et la note Trustpilot.

Comment choisir un logiciel pour votre cabinet de naturopathie ?

Pour choisir le bon logiciel de gestion de cabinet, partez de votre volume hebdomadaire et de la complexité de vos bilans. Un naturopathe qui démarre avec 5 consultations par semaine n’a pas les mêmes besoins qu’un praticien établi qui en fait 20. Vérifiez ensuite la conformité RGPD (l’hébergement des données de santé est encadré en France), la présence d’un agenda en ligne, et la facilité à générer des comptes-rendus que vous remettez à vos clients.

Les 8 critères qui comptent vraiment

Critère Pourquoi c’est important À vérifier
Conformité RGPD / hébergementVous gérez des données de santé sensibles. La loi française est stricte.Hébergement en France ou UE ; idéalement HDS certifié
Fiches clients adaptées à la naturoAntécédents, terrain, indices de vitalité, iridologie : un CRM généraliste ne saura pas.Champs naturopathiques natifs ou personnalisables
Agenda en ligne avec rappelsRéduit l’absentéisme de 20 à 30 % en moyenne.Rappels SMS et e-mail, sync Google Calendar
Comptes-rendus / conseillanciersUn protocole prend 1 à 2 h à rédiger après la séance. Un bon outil divise par 4 ou 5.Templates personnalisables, génération PDF
Facturation conformeLoi anti-fraude TVA et facturation électronique 2026-2027.Numérotation automatique, format Factur-X à terme
Visioconférence intégréeDevenu standard depuis 2020 pour les suivis à distance.Visio native ou compte Google requis
Tarif et engagementVos premiers mois sont fragiles. Privilégiez le sans engagement.Sans engagement mensuel, essai gratuit
Communauté et supportUn éditeur réactif fait la différence un dimanche soir avant un client.Support en français, forum actif
À éviter

Les pièges fréquents

  • Ne pas confondre agenda et CRM. Un agenda comme Doctolib gère vos rendez-vous, mais ne stocke pas un bilan complet ni un protocole d’hygiène vitale. Vous aurez besoin des deux ou d’un outil intégré.
  • Méfiez-vous des outils gratuits non spécialisés. Excel, Google Drive ou Notion ne sont pas conformes RGPD pour des données de santé. Un audit DGCCRF ou une plainte client peut coûter cher.
  • Évitez l’engagement annuel dès le départ. Tant que vous n’avez pas testé l’outil 2 à 3 mois, le mensuel sans engagement reste préférable.
  • Vérifiez le sort de vos données si vous changez d’outil. Un export en CSV ou PDF doit être possible à tout moment.
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Référence historique

Jupi’Terre

29 € HT/mois · 560 praticiens · Recommandé par le Syndicat de Naturopathie

Jupi’Terre (anciennement La Boîte Naturo, renommé en octobre 2024) est aujourd’hui le logiciel pour naturopathe le plus reconnu en France, avec 560 praticiens utilisateurs et 50 000 clients dans la base. Il a été créé par Élodie, elle-même praticienne du bien-être, ce qui explique sa compréhension fine des besoins métier. Il est officiellement recommandé par le Syndicat des Professionnels de la Naturopathie.

Fonctionnalités principales

  • Fiches clients très complètes : historique, antécédents, objectifs, conseils, suivi sur la durée
  • Questionnaires métier intégrés : 3 piliers, 5 concepts naturopathiques, iridologie avec schémas d’iris, indices de vitalité
  • Espace client web : modification des infos, acceptation CGV, dépôt d’avis, questions au praticien — zéro impression
  • Personnalisation complète : logo, couleurs, questionnaires sur mesure
  • Module agenda en option : RDV en ligne, visio intégrée, rappels SMS (0,06 €/SMS)
  • Devis, factures, suivi du chiffre d’affaires
  • Paiement en ligne : commission à partir de 3 % + 0,65 € par règlement CB
  • Compatibilité multi-pratiques : réflexologie, sophrologie, aromathérapie, fleurs de Bach, massages
Tarifs
CRM seul29 € HT/mois (319 €/an)
+ Module agenda+19 € HT/mois
Total CRM + agenda48 € HT/mois
Points forts
  • Communauté la plus active (forums, groupes)
  • Recommandation officielle du Syndicat
  • Personnalisation poussée
  • Espace client écologique (zéro impression)
  • Multi-pratiques natif
Limites
  • Module agenda en option : +19 €/mois
  • Pas de génération auto de compte-rendu PDF
  • Pas d’hébergement HDS certifié
  • Pas d’offre gratuite pour tester

Pour qui c’est idéal : le naturopathe expérimenté qui veut un outil profondément paramétrable, qui pratique l’iridologie (la fonctionnalité dédiée est rare) et qui valorise la communauté active autour du logiciel. Aussi excellent si vous combinez plusieurs disciplines.

Recommandé pour la croissance

Naturooo

39 € TTC/mois · 100 % naturo · Hébergement HDS certifié

Naturooo est le logiciel le plus récent et le plus spécialisé naturopathie pure des trois. Créé par Nicolas Blanc, à la fois naturopathe RNCP III et développeur web, qui l’a conçu directement pour ses collègues. Sa différenciation majeure : une base de données de 500+ solutions naturelles (plantes, huiles essentielles, probiotiques, homéopathie) intégrée et insérable en un clic dans le compte-rendu client.

Fonctionnalités principales

  • Dossiers clients complets : anamnèses, antécédents, suivi personnalisé
  • Questionnaires spécialisés : émonctoires, tempéraments, système nerveux
  • Génération automatique de comptes-rendus PDF avec votre logo, envoyés par email
  • Base de 500+ solutions naturelles : ajout au compte-rendu en un clic
  • Agenda avec page publique personnalisable, sync Google Calendar
  • Visioconférence intégrée (compte Google requis)
  • Messagerie sécurisée RGPD avec les clients
  • Facturation complète avec export comptable annuel
  • Hébergement certifié HDS — le plus haut standard français pour les données de santé
Tarifs
Forfait unique tout inclus39 € TTC/mois sans engagement
Frais d’inscription0 €
Essai gratuit30 jours sans CB
Offre lancement (50 premiers)49 → 39 €/mois à vie
Points forts
  • Seul à proposer un hébergement HDS certifié
  • Base de 500+ solutions naturelles prête à l’emploi
  • Génération auto du compte-rendu PDF (1 à 2 h gagnées/consult.)
  • Messagerie sécurisée RGPD
  • Essai gratuit 30 jours sans CB
  • Tout inclus à 39 €/mois
Limites
  • Logiciel le plus récent : base communautaire en construction
  • Visioconférence nécessite un compte Google
  • Pas de paiement en ligne natif identifié
  • Pas de fonctionnalité iridologie comparable à Jupi’Terre

Pour qui c’est idéal : le naturopathe pur qui veut un outil conçu spécifiquement pour son métier, qui valorise les comptes-rendus automatisés (gain de temps majeur) et qui veut le standard HDS pour ses données clients. Aussi le meilleur choix pour ceux qui prescrivent beaucoup de solutions naturelles.

Le plus accessible

Itiaki

Gratuit puis 29 € TTC/mois · 1 000+ praticiens ·  4/5 sur Trustpilot

Itiaki est aujourd’hui utilisé par plus de 1 000 praticien·ne·s en France et est le seul des trois à figurer sur Trustpilot avec une note de 4/5 sur 17 avis vérifiés. Sa proposition de valeur : une offre gratuite à vie pour démarrer, puis un plan payant à 29 € TTC/mois une fois que votre activité décolle. C’est aussi le seul à proposer un mode multi-utilisateurs.

Fonctionnalités principales

  • Dossiers de suivi consultants : prise de notes, conseillanciers personnalisés
  • Questionnaires naturo basiques : moins approfondis que les concurrents
  • Agenda en ligne avec rappels par SMS, paiement Stripe
  • Forfaits, bons cadeaux : utile pour les packs de séances
  • Demande de règlement à la réservation (acompte ou total)
  • Demande d’avis Google automatisée après la séance
  • Hébergement en France, conformité RGPD
  • Mode multi-utilisateurs (2 users à 29 € TTC/mois) — unique parmi les trois
  • Webinaires découverte réguliers et télétransmission mutuelle annoncée
Tarifs
Plan gratuit0 €/mois à vie
Plan payant standard29 € TTC/mois sans engagement
Plan multi-utilisateurs29 € TTC/mois pour 2 users
Frais d’inscription0 €, sans CB pour le gratuit
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Points forts
  • Seul logiciel avec offre gratuite à vie
  • Seul des trois noté sur Trustpilot (4/5)
  • Paiement en ligne natif via Stripe
  • Mode multi-utilisateurs unique
  • Demande d’avis Google automatisée
  • +1 000 praticiens : base utilisateurs solide
Limites
  • Visioconférence non mentionnée
  • Messagerie sécurisée non identifiée
  • Pas de génération auto de compte-rendu PDF avec logo
  • Pas de base de solutions naturelles intégrée
  • Questionnaires naturo plus basiques

Pour qui c’est idéal : le naturopathe qui démarre avec un petit volume de consultations et qui veut tester sans risque grâce à l’offre gratuite. Aussi pour les cabinets multi-praticiens et les naturopathes orientés visibilité locale qui veulent automatiser la collecte d’avis Google.

Quel logiciel choisir selon votre profil ?

Le bon choix dépend moins du logiciel « objectivement le meilleur » que du profil de votre activité. Voici nos recommandations selon quatre cas typiques que nous observons à l’École Naturo chez nos élèves qui s’installent.

Profil 1

Vous démarrez votre cabinet

Moins de 8 RDV par semaine

Vos premiers mois sont fragiles, vos rentrées irrégulières. Le plan gratuit Itiaki vous permet de structurer votre activité sans engagement financier. Si vous voulez tout de suite un outil pro avec compte-rendu automatisé, Naturooo offre 30 jours d’essai sans CB.

Recommandation : Itiaki (gratuit) ou Naturooo (essai 30 j)
Profil 2

Vous êtes en croissance

10 à 20 RDV par semaine

À ce volume, vous avez besoin de gagner du temps sur la rédaction des protocoles. La génération automatique de comptes-rendus + la base de 500+ solutions naturelles font économiser 1 à 2 h par consultation — soit 10 à 40 h par mois. Sur l’année, plus d’un mois de travail libéré.

Recommandation : Naturooo (39 € TTC/mois tout inclus)
Profil 3

Bilans approfondis

Iridologie, terrain, indices de vitalité

Jupi’Terre est aujourd’hui le seul des trois à proposer une fonctionnalité iridologie avec schémas d’iris intégrée, ainsi qu’un module indices de vitalité plus poussé. Si vos consultations sont longues (90 min ou plus) avec un bilan approfondi, c’est l’outil qui vous fera gagner le plus de structure.

Recommandation : Jupi’Terre (29 € HT, ou 48 € avec agenda)
Profil 4

Plusieurs disciplines

Naturopathie + réflexologie + sophrologie…

Jupi’Terre est explicitement compatible avec la réflexologie, la sophrologie, l’aromathérapie, les fleurs de Bach, l’homéopathie, les massages. Vous pouvez gérer toutes vos activités sur un seul outil avec des fiches clients adaptées à chaque pratique. Itiaki et Naturooo sont plus centrés naturopathie pure.

Recommandation : Jupi’Terre (le plus polyvalent)
Perspective École Naturo

Notre recommandation pour les futurs naturopathes formés à l’École Naturo

Chaque année, nous accompagnons nos élèves dans leur installation professionnelle une fois leur formation terminée. Trois constats reviennent systématiquement :

1. Le logiciel n’est pas l’urgence du jour 1.

Trop de naturopathes investissent dans un outil avant d’avoir leurs trois premiers clients. Notre conseil : démarrez avec un agenda gratuit (Calendly ou plan gratuit Itiaki) pour les 4 à 6 premières semaines, puis basculez sur un outil complet une fois votre flux stabilisé.

2. Le compte-rendu automatique est le vrai game-changer.

Sur les retours d’élèves installés depuis plus d’un an, le gain de temps sur la rédaction des protocoles est ce qui revient le plus souvent. C’est là que Naturooo sort du lot pour la majorité des profils.

3. Le moins cher n’est pas toujours le moins cher.

Une heure de votre temps non facturable vaut le prix d’un mois d’abonnement. Si un outil à 39 € vous fait gagner 5 h/mois, il est largement rentabilisé dès le premier mois — surtout quand votre tarif de consultation tourne entre 60 € et 90 €.

Notre recommandation par défaut pour un élève qui sort de formation : commencer avec l’offre gratuite Itiaki pour tester l’agenda et structurer le suivi, puis basculer sur Naturooo dès que vous dépassez les 8 à 10 consultations hebdomadaires. Jupi’Terre reste le meilleur choix si vous pratiquez l’iridologie ou si vous combinez plusieurs disciplines.

À noter : aucun de ces trois éditeurs n’a de partenariat avec l’École Naturo. Cette recommandation est issue uniquement de l’observation terrain de nos élèves installés.

Foire aux questions

Quel est le meilleur logiciel pour un naturopathe qui débute ?
Pour un naturopathe qui démarre, Itiaki est souvent le meilleur point de départ grâce à son offre gratuite à vie. Naturooo est aussi pertinent grâce à ses 30 jours d’essai sans carte bancaire. Ces deux options vous permettent de tester l’outil avec vos premiers clients sans engagement financier, le temps de stabiliser votre activité.
Faut-il vraiment un logiciel quand on commence ?
Pas dans les toutes premières semaines. Tant que vous avez moins de 5 clients, un agenda gratuit type Calendly et des dossiers structurés dans un dossier sécurisé peuvent suffire. En revanche, dès que vous prenez des données de santé répétitives, vous devez basculer sur un outil conforme RGPD : Excel ou Google Drive ne le sont pas pour des données de santé.
Combien coûte un logiciel naturopathe par an ?
Comptez entre 0 € et 580 € par an selon votre choix. Itiaki en plan gratuit : 0 €. Plan payant Itiaki : 348 € TTC/an. Naturooo : 468 € TTC/an tout inclus. Jupi’Terre CRM seul : 319 € HT/an (offre annuelle), ou 576 € HT/an avec module agenda. C’est un investissement modeste comparé aux revenus libérés par le gain de temps.
Les données de mes clients sont-elles vraiment sécurisées ?
Cela dépend de l’hébergement. Naturooo annonce un hébergement HDS certifié (le plus haut standard français pour les données de santé). Jupi’Terre et Itiaki annoncent un hébergement en France conforme RGPD, ce qui est conforme à la loi pour des données de santé non médicales (la naturopathie n’est pas une profession médicale réglementée). Vérifiez systématiquement les CGV et la politique de confidentialité avant de souscrire.
Peut-on changer de logiciel après quelques mois ?
Oui, et c’est même recommandé si l’outil ne vous convient pas. Avant de souscrire, vérifiez que l’éditeur permet l’export complet de vos données (clients, consultations, factures) au format CSV ou PDF. Évitez les engagements annuels dans vos six premiers mois d’installation : le mensuel sans engagement vous laisse la liberté de tester.
Existe-t-il des logiciels gratuits pour naturopathes ?
Itiaki est le seul des trois à proposer une offre gratuite à vie avec des fonctionnalités limitées mais suffisantes pour démarrer. Naturooo offre 30 jours gratuits d’essai. Au-delà, les outils gratuits non spécialisés (Excel, Google Drive, Notion) ne sont pas conformes pour gérer des données de santé en France et exposent à un risque légal en cas de plainte client ou d’audit DGCCRF.
Quelle différence entre un CRM et un agenda en ligne ?
Un agenda en ligne (type Calendly, Doctolib) gère uniquement la prise de rendez-vous. Un CRM naturopathe gère en plus les fiches clients, l’anamnèse, les bilans, les comptes-rendus, la facturation et le suivi sur la durée. Les trois logiciels comparés ici (Jupi’Terre, Naturooo, Itiaki) sont des CRM complets qui intègrent ou peuvent intégrer un agenda en ligne.
Faut-il préférer un logiciel « 100 % naturo » ou un outil plus généraliste ?
Pour un cabinet de naturopathie, un outil 100 % naturo est nettement préférable. Les outils généralistes (Doctolib, Crisalix, MaGestionPsy) ne proposent pas les questionnaires spécifiques (émonctoires, tempéraments, indices de vitalité), n’ont pas de base de solutions naturelles intégrée, et leurs comptes-rendus ne sont pas pensés pour la naturopathie. Le gain de temps quotidien d’un outil métier compense largement le surcoût éventuel.
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Conclusion

Trois idées à retenir de ce comparatif :

1
Jupi’Terre

La référence historique : la plus mature, la plus personnalisable, avec la communauté la plus active. À privilégier si vous pratiquez l’iridologie ou combinez plusieurs disciplines.

2
Naturooo

Le plus spécialisé naturopathie pure avec son hébergement HDS et sa base de 500+ solutions naturelles. Le meilleur rapport gain-de-temps / prix pour la majorité des naturopathes en croissance.

3
Itiaki

L’option la plus accessible grâce à son offre gratuite à vie et sa note Trustpilot transparente. Idéal pour démarrer ou pour les cabinets multi-praticiens.

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Sources & références

  • Jupi’Terre — site officiel : jupiterre.pro (consulté le 5 mai 2026)
  • Naturooo — site officiel : naturooo.com (consulté le 5 mai 2026)
  • Itiaki — site officiel : itiaki.com (consulté le 5 mai 2026)
  • Trustpilot — fiche Itiaki : 4/5 sur 17 avis vérifiés (mai 2026)
  • CNILHébergeur de données de santé (HDS) : ce qu’il faut savoircnil.fr
  • Légifrance — Code de la santé publique, Article L1111-8 (hébergement de données de santé)
  • Syndicat des Professionnels de la Naturopathie (SPN) — recommandations outils
Information importante

Cet article a une vocation informative et professionnelle. Les tarifs et fonctionnalités cités sont susceptibles d’évoluer ; vérifiez toujours les conditions à jour sur les sites officiels des éditeurs avant souscription. La naturopathie n’est pas une profession médicale réglementée en France ; le choix d’un logiciel n’exonère pas le praticien de ses obligations légales (RGPD, CGV, mentions légales, conformité fiscale). En cas de doute sur la conformité d’un outil, consultez un juriste spécialisé en droit du numérique.